Rendre les dispositifs agricoles lisibles pour les agriculteurs et agricultrices

J’ai accompagné une plateforme digitale publique qui permet aux exploitants d’identifier et d’activer facilement des dispositifs adaptés à leur situation (financement, prêts, conseils, etc)

Quand on est agriculteur, accéder à une aide ressemble souvent à un parcours d’obstacles. Les informations existent, sont publiques, détaillées, cadrées. Mais elles sont aussi : dispersées et techniques.

Rien qui permette à un agriculteur de savoir, en quelques minutes : s’il est concerné, ce qu’il peut activer, comment passer à l’action

Au niveau éditorial l'enjeu principal était de rédiger des fiches éditorialisées, lisibles et compréhensibles, pour chaque dispositif.

Avec une contrainte supplémentaire : certains utilisateurs lisent peu, d’autres passent par un accompagnant qui lit à voix haute.

1) Les personas

On a commencé par revenir à la base : comprendre qui lit. Quatre profils d’agriculteurs ont été identifiés, du plus autonome au plus accompagné. Ce travail a permis d’ancrer chaque choix éditorial dans des usages réels.

2) La stratégie éditoriale

À partir de là, j’ai construit :

• une charte éditoriale intégrant les règles du français simplifié

• une trame de fiche claire et réplicable

• une hiérarchisation stricte de l’information

L’idée étant de rendre lisible sans déformer.

3) L’écriture

Chaque fiche a été écrite en suivant la trame-type et en intégrant les principes du français simplifié.

En parallèle, j’ai intégré une logique SEO pour que les fiches soient trouvés facilement via un simple recherche Google.

4) La chaîne de production

On a structuré un processus complet qui accompagne tout le cycle de vie d’un dispositif, de bout en bout :

• détection des aides via un travail de veille

• qualification : est-ce que ça peut être publié, pour qui, sous quelle forme

• indexation dans la base

• éditorialisation selon la trame définie

• validation par les bureaux concernés

Chaque étape est cadrée, documentée, reproductible.

Après 6 mois d’intervention, la plateforme compte plus de 100 fiches dispositifs éditorialisées. Les informations sont rédigées de manière compréhensibles, actionnables, appropriables. Et côté équipe, il y a désormais un cadre clair pour produire dans la durée, sans repartir de zéro à chaque nouvelle aide.